12326 iOS v1.0.9

　　12326民航APP是一款专注为消费者们提供民航服务质量监督的移动平台，12326民航APP由中国民航科学技术研究院开发，集咨询、投诉、反馈、点评、举报等功能于一体。

12326 iOS基本简介

　　12326民航服务平台是中国民用航空局为方便旅客投诉、在线反馈服务评价、常识问答、延误原因确认等功能的APP，民航局将负责监督，保证找得到门、找得到人、找得到答案。

　　旅客可通过12326民航APP发起投诉，对民航运输服务进行评价，也可向智能机器人咨询民航问题，或者确认航班延误取消原因，维护消费者合法权益，提升航空运输服务质量。

12326 iOS功能介绍

　　我要投诉

　　您可投诉公共航空运输旅客服务问题

　　我要咨询

　　您可咨询公共航空运输旅客服务问题

　　反馈意见

　　您可对公共航空运输旅客服务提出意见

　　我要表扬

　　您可表扬出行中的好人好事

　　我要点评

　　您可对公共航空运输旅客服务进行评价

　　我要确认

　　您可对航班延误取消原因进行确认

　　法律法规

　　您可查询民航服务管理相关规定

　　我要举报

　　您可举报违反公共航空运输旅客服务管理规定的行为

12326 iOS更新日志